Que vous ayez à parler devant un auditoire, ou que vous soyez l’un de ceux qui doivent écouter, vous savez que l’authenticité opère des miracles : vous vous sentez connectés, vous vous sentez bien, et vous êtes contents d’être là. Mais qu’est-ce que l’authenticité ? Dans mon expérience, la plupart des gens ont une idée erronée de ce que c’est vraiment. Je le sais car lorsque je forme mes clients à manifester ces comportements qui déclenchent instantanément une attitude posi